La toma de decisiones es el proceso de tomar decisiones mediante la identificación de una decisión, la recopilación de información y la evaluación de resoluciones alternativas.

El uso de un proceso de toma de decisiones paso a paso puede ayudar a tomar decisiones más deliberadas y reflexivas mediante la organización de la información pertinente y la definición de alternativas. Este enfoque aumenta las posibilidades de que se elija la alternativa más satisfactoria posible.

Paso 1: Identificar la decisión

Te das cuenta de que tienes que tomar una decisión. Trata de definir claramente la naturaleza de la decisión que debes tomar. Este primer paso es muy importante.

Paso 2: Recopilar información relevante

Recopile alguna información pertinente antes de tomar su decisión: qué información se necesita, las mejores fuentes de información y cómo obtenerla. Este paso implica tanto un “trabajo” interno como externo. Alguna información es interna: la buscarás a través de un proceso de autoevaluación. Otra información es externa: la encontrará en línea, en libros, de otras personas y de otras fuentes.

Paso 3: Identificar las alternativas

A medida que se recopile la información, probablemente se identificarán varias vías de acción posibles, o alternativas. También puedes usar tu imaginación e información adicional para construir nuevas alternativas. En este paso, enumerará todas las alternativas posibles y deseables.

Paso 4: Sopesar las pruebas

Aprovecha tu información y tus emociones para imaginar cómo sería si llevaras a cabo cada una de las alternativas hasta el final. Evaluar si la necesidad identificada en el paso 1 se satisfaría o resolvería mediante el uso de cada alternativa. A medida que atraviese este difícil proceso interno, comenzará a favorecer ciertas alternativas: aquellas que parecen tener un mayor potencial para alcanzar su objetivo. Finalmente, coloque las alternativas en un orden de prioridad, basado en su propio sistema de valores.

Paso 5: Elegir entre las alternativas

Una vez que hayas sopesado todas las pruebas, estarás listo para seleccionar la alternativa que parezca ser la mejor para ti. Incluso puedes elegir una combinación de alternativas. Su elección en el Paso 5 puede ser muy probable que sea la misma o similar a la alternativa que colocó al principio de su lista al final del Paso 4.

Paso 6: Tomar medidas

Ahora está listo para tomar alguna acción positiva al comenzar a implementar la alternativa que eligió en el Paso 5.

Paso 7: Revisar su decisión y sus consecuencias

En este último paso, considere los resultados de su decisión y evalúe si ha resuelto o no la necesidad que identificó en el Paso 1. Si la decisión no ha resuelto la necesidad identificada, tal vez desee repetir ciertos pasos del proceso para tomar una nueva decisión. Por ejemplo, tal vez desee reunir información más detallada o algo diferente o explorar alternativas adicionales.