La rotación de empleados tiende a tener connotaciones feas, principalmente porque la sustitución de los talentos perdidos es costosa en términos de compensación de los empleados y de rentabilidad de la empresa.
Por un lado, la excesiva rotación puede costarle a una organización alrededor del 33% del paquete de compensación de sus empleados, que incluye salarios y beneficios. Por otro lado, las empresas con altas tasas de rotación pueden ser superadas por las oficinas con baja rotación de empleados hasta cuatro veces los beneficios.
Además de estas pérdidas, las empresas también tienen que mantener la moral de los empleados bajo control, ya que la mala moral se considera poco saludable para las organizaciones en general.
¿Qué es la rotación de empleados?
La rotación de personal es el número de empleados que dejan su negocio en un tiempo determinado. Si hay una alta rotación de personal, significa que muchos empleados abandonan su negocio en una cantidad de tiempo determinada. Una baja rotación de personal significa que su fuerza de trabajo es comparativamente estable y que los empleados de su empresa tienden a quedarse.
No se alarme por las altas tasas de rotación de empleados: compare sus cifras con las de su industria y se sorprenderá al saber que es bastante típico.
Continúe monitoreándolo contra el promedio de la industria y si comienza a aumentar, revise por qué podría ser así.
Una alta tasa de rotación de empleados puede tener un impacto negativo en un negocio de varias maneras, incluyendo el desempeño del negocio, la imagen general, la productividad y la moral.
La rotación de los empleados puede ser una oportunidad para encontrar nuevos talentos, mantener la competitividad y controlar los costos.
Si su promedio de rotación de personal es de alrededor del 15% o menos, entonces es bastante saludable.
¿Por qué no toda la rotación de personal es mala?
Teniendo en cuenta todos los inconvenientes que el desgaste de la fuerza de trabajo presenta para la organización, podría sorprenderle saber que algunos tipos o cantidad de facturación pueden ser buenos para el negocio.. Por ejemplo, la rotación interna – que es el movimiento de personal de un proyecto o función a otro – puede ser positiva ya que puede retener a sus empleados altamente cualificados y entrenados dentro de su empresa.
La clave es utilizar la rotación de empleados como una oportunidad para mejorar sus políticas de reclutamiento y gestión y convertirla en un medio para seguir creciendo y desarrollando su organización.
A continuación, le explicamos cómo puede aprovechar la parte justa de la rotación de su empresa:
- Mejore su talento
Un poco de rotación puede ser saludable si permite deshacerse de los empleados indeseables a favor de alguien que pueda añadir valor a su negocio. Es una estrategia que funcionó bien para General Electric y su ex CEO, Jack Welch, que hizo parte de la política de rendimiento anual de la empresa para sustituir a los empleados que estaban en el 10% inferior de la fuerza de trabajo. En efecto, GE se convirtió en líder de la industria y en una empresa rentable durante años.
Hoy en día, más organizaciones están siguiendo el ejemplo, participando en la clasificación de empleados para identificar aún más al 20% y al 70% medio de su fuerza de trabajo, que utilizan como base para otorgar compensaciones y beneficios de capacitación a los empleados.
- Prevenir la autocomplacencia
Esto también tiene que ver con la mentalidad de ciertos empleados, que no se esfuerzan lo suficiente para poder mantener la visión de la empresa de intentar siempre innovar sus productos o servicios.
Esos empleados dudan en llevar las cosas a un nivel superior porque están demasiado cómodos con su situación o posición actual. Sin embargo, no hace falta decir que una empresa y una plantilla estancadas pueden ser una mala receta para el éxito empresarial.
- Revise sus costos de mano de obra y la asignación de incentivos
Puede estar incurriendo en altos costos de mano de obra sin que se dé cuenta, y ocuparse de la rotación de empleados puede darle la oportunidad de revisar sus políticas de compensación o retención. Un sistema de evaluación que valore el rendimiento de sus empleados tiene como objetivo principal ayudarle a identificar cuáles de sus empleados son merecedores de aumentos salariales o bonificaciones o cuáles necesitan tutoría.
La evaluación y clasificación de los empleados puede incluso ayudar a sus directivos a abordar los problemas de rendimiento entre los trabajadores improductivos y a idear intervenciones adecuadas para ayudar a alguien a mejorar antes de que surja la necesidad de la terminación del empleo.
- Amplíe su perspectiva
La incorporación de nuevos empleados le da la oportunidad de descubrir una nueva clase de pensadores y realizadores que pueden tener un conjunto diferente de perspectivas que no son convencionales con su fuerza de trabajo actual.
Un conjunto diverso de empleados puede proporcionar el equilibrio que necesita para evaluar honestamente qué ideas pueden impulsar el crecimiento de su empresa. Sus nuevos empleados también pueden tener experiencia relevante aprendida en otros lugares que puede ayudar a dar forma a nuevas direcciones para su empresa.
- Manténgase competitivo
En la era actual, en la que las innovaciones tecnológicas se están convirtiendo en la norma, se necesitan empleados que puedan adaptarse a los cambios que se están produciendo en tiempo real. De lo contrario, podría encontrarse con empleados que no entienden lo importante que es aprovechar la oportunidad de aprender nuevas formas de hacer las cosas en el lugar de trabajo, por lo que podría ser un cambio de juego en su industria.
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